Análise de Crédito e Cobrança

Descrição

Explica como analisar crédito da forma correta, como realizar cobrança, como realizar cobrança assertiva e muito mais. Gostou desse curso? Então veja também o Curso de Prevenção a Fraudes,, Como fazer investimentos, e Matemática Financeira com HP 12C na Prática,.

Sobre a carga horária:
O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Conteúdo programático

Acontecimentos recentes no mundo
O que é crédito?
Os 5 Cs do crédito
Agentes e uso do crédito
Pessoa física
Pessoa jurídica
Riscos de mercado e de liquidez
Riscos de crédito
Riscos externos e internos
Linhas de crédito
Pessoa física
Pessoa jurídica
Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte I
Tópico 2 – Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte II
Pessoa física: como realizar análise de crédito? – parte III
Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? – parte I
Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? II
Pessoa jurídica: como realizar análise de crédito? III
Pontos jurídicos da cobrança
Cobrança
Atividades da área de cobrança
Contato para cobrança – parte I
Contato para cobrança – parte II
Meios de contato
Inadimplentes
Perfis dos inadimplentes
Comportamento emocional do devedor
Cobrança telefonada
Cobrança telefonada ativa
Cobrança telefonada receptiva
10 fundamentos da negociação
Como aprender a ouvir
Os 7 pecados capitais
Garantias de cobranças – parte I
Garantias de cobranças – parte II
Garantias de cobranças – parte III
Criação de relatórios de análise de desempenho
Inadimplência e aging
Day sales outstanding – DSO

Descrição do professor

Helio Honda

Professor Docente Multidisciplinar em Administração de Empresas. Atua em Docência de Administração de Empresas na Faculdade Escola Técnica Sequencial e iPed Cursos, nas matérias de Finanças, Contabilidade, Legislação Previdenciária, Custos, Compras, Logística, Recursos Humanos, Projetos e TCC. Atuação profissional com 15 anos de experiência desempenhados em grandes players do mercado nas áreas de Planejamento Estratégico, Tático e Operacional. Perfil Generalista, "Hands On e focado em resultados. É gerente administrativo financeiro da empresa química L’Atelier Parfums, responsável pela gestão dos departamentos: administrativo, financeiro, contábil, fiscal, compras/custos, recursos humanos, facilities, logística e TI. É Pós-Graduado no curso de Planejamento, Implementação e Gestão da EAD pela Universidade Federal Fluminense; Pós-Graduado no curso de Método integrado de formação continuada de docentes na área de administração pela FEA/USP; Pós-Graduado em Administração de Empresas pela FGV; Graduado em Direito pela FMU; além de possuir participação em diversos treinamentos gerenciais.